Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der

Mutrail
Vertreten durch: Stephan Hoppenheidt
Birkenstr. 18, 59368 Werne

abgeben. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§2 Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebots. Mit Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

§3 Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Sofern nicht anders angegeben, fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

§4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise über:

  • PayPal (Express)

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

§5 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferzeit für physische Waren (Merchandise) beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3-5 Werktage. Personalisierte Artikel haben eine verlängerte Lieferzeit von ca. 7-10 Werktagen.

(2) Digitale Inhalte (z.B. PDF-Wanderführer) werden dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch (z.B. per E-Mail oder Download-Link im Kundenprofil) zur Verfügung gestellt.

(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Besonderer Hinweis für digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies gilt insbesondere für alle physischen Produkte im Mutrail Shop, die durch Gravur, Druck oder sonstige Individualisierung (z.B. Wunschname) nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden. Ein Umtausch oder eine Rückgabe dieser Artikel ist daher ausgeschlossen.

§7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§8 Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.